• إجابات شفافة لأكثر الاستفسارات تكراراً

إجابات لأسئلتك حول خدماتنا الرقمية

تعرّف على آلية العمل، التكاليف، مدد التنفيذ، الضمانات، والدعم الفني — كلّ ما تحتاج معرفته قبل أن نبدأ.

تواصل معنا الآن

عام

نقدم باقة متكاملة من الحلول الرقمية: البرمجيات المخصصة، أنظمة ERP، تطبيقات الجوال، المواقع والمتاجر الإلكترونية، خدمات الاستضافة السحابية، أنظمة الذكاء الصناعي، تحسين محركات البحث، وأكثر.

نعم، الاستشارة الأولية مجانية بالكامل. يمكننا مناقشة احتياجك وتوجيهك للحل المناسب دون أي التزام مالي.

يعتمد على حجم وتعقيد المشروع. عموماً، المشاريع البسيطة تستغرق ٤-٨ أسابيع، بينما الأنظمة الكبيرة تتراوح بين ٣-٦ أشهر. نُقدّم لك جدولاً زمنياً واضحاً قبل البدء.

نعم، التخصيص الكامل هو ما نتميّز به. كل نظام نبنيه يُصمَّم وفقاً لتدفّق عملك واحتياجاتك الفعلية، لا قوالب جاهزة.

نعم، لدينا عملاء في عدة دول بمنطقة الخليج والشرق الأوسط. نعمل عن بُعد بكفاءة عالية ونتواصل بشكل دوري لضمان سير المشروع.

البرمجيات المخصصة

هي أنظمة برمجية تُصمَّم خصيصاً لمؤسستك، تُلبّي احتياجاتك الفريدة وتُحاكي تدفّق عملك بدقّة — على عكس البرامج الجاهزة التي تفرض عليك آليّتها.

بكل تأكيد. نبدأ بجلسات تحليل عميقة لفهم تدفقات عملك، ثم نصمّم نظاماً يخدم أهدافك التشغيلية بدقة.

نعم، نبني جميع أنظمتنا بهيكلية قابلة للتوسع (Scalable Architecture) تسمح بإضافة وحدات جديدة، زيادة المستخدمين، أو ربط أنظمة خارجية في أي وقت.

نستخدم تقنيات حديثة وموثوقة: React, Next.js, Node.js, .NET, Python, Laravel, PostgreSQL, MongoDB، إضافة لخدمات سحابية مثل AWS و Azure حسب متطلبات المشروع.

أنظمة ERP

نظام تخطيط موارد المؤسسة (Enterprise Resource Planning) يُوحّد جميع أقسام شركتك — المحاسبة، المخزون، الموارد البشرية، المبيعات — في منصة واحدة متكاملة.

نعم، التكامل الكامل بين المحاسبة، المخزون، المبيعات، والمشتريات هو من المزايا الأساسية. كل تحديث في قسم ينعكس فوراً على باقي الأقسام.

نعم، نوفّر مُنشئ تقارير مرن يسمح لك بإنشاء تقارير وداش بوردات حسب مؤشراتك (KPIs) الخاصة، مع إمكانية تصديرها بصيغ متعددة.

بالتأكيد. نطوّر واجهات برمجية (APIs) لربط نظام ERP مع أنظمة الفوترة الإلكترونية، البنوك، شركات الشحن، أو أي نظام طرف ثالث.

تطبيقات الجوال

نعم، نُطوّر تطبيقات لكلا المنصتين. نستخدم تقنيات Cross-Platform مثل React Native و Flutter لتقليل التكلفة، أو Native (Swift / Kotlin) عند الحاجة لأداء متقدم.

تطبيق MVP بسيط يتراوح بين ٦-١٠ أسابيع، بينما التطبيقات المتقدمة قد تستغرق ٣-٥ أشهر حسب الميزات والتعقيد.

نعم، نبني تطبيقات مرتبطة بأنظمة قائمة عبر REST APIs أو GraphQL، مع ضمان مزامنة فورية للبيانات بين التطبيق ولوحة التحكم.

نعم، نقدّم باقات صيانة ودعم تشمل إصلاح الأخطاء، التحديثات الأمنية، ودعم الإصدارات الجديدة من iOS و Android.

المواقع والمتاجر

تختلف التكلفة حسب نوع الموقع والميزات. مواقع التعريف تبدأ من باقات اقتصادية، بينما المتاجر الإلكترونية والمنصات المخصصة تُسعَّر بناءً على المتطلبات. تواصل معنا للحصول على عرض دقيق.

بالطبع، جميع مواقعنا تُبنى بمنهجية Mobile-First وتُختبر على عشرات الأجهزة لضمان تجربة ممتازة على الجوال، التابلت، وسطح المكتب.

نعم، نطبّق أفضل ممارسات SEO التقنية منذ مرحلة البناء: سرعة تحميل عالية، Schema markup، sitemap، meta tags، ومحتوى منظم لمحركات البحث.

نعم، نطوّر متاجر متكاملة مع إدارة المنتجات، السلة، الدفع الإلكتروني (Stripe, Apple Pay, Mada)، الشحن، وإدارة الطلبات في لوحة تحكم سهلة.

تحسين محركات البحث

عادةً تبدأ النتائج الأولى بالظهور خلال ٣-٦ أشهر، وتتحسن تدريجياً مع استمرار التحسين. SEO استثمار طويل المدى لا حلّ سريع.

نعم، نُعدّ استراتيجية محتوى كاملة بناءً على بحث الكلمات المفتاحية، تحليل المنافسين، ونيّة الباحث (Search Intent) لتحقيق ترتيب أفضل.

نعم، نُغطّي الجوانب التقنية كاملة: سرعة التحميل، Core Web Vitals، البنية الشجرية، Schema، meta tags، canonical URLs، وملف robots.txt.

بالتأكيد، نوفّر تقارير شهرية تفصيلية تعرض ترتيب الكلمات، الزيارات العضوية، التحويلات، وفرص التحسين القادمة.

الدعم الفني

نعم، نوفّر فترة دعم مجانية بعد التسليم لتغطية أي مشاكل تظهر، ثم باقات صيانة سنوية مرنة حسب احتياج كل عميل.

الدعم الاعتيادي من الاثنين إلى الجمعة بين ٩ صباحاً و ٦ مساءً. للحالات الحرجة، نوفّر دعماً على مدار الساعة ضمن باقات Premium.

نعم، يمكنك طلب ميزات أو تحسينات جديدة في أي وقت. نُقدّم عرضاً مستقلاً لكل طلب تطوير، وننفّذه بنفس فريق المشروع الأصلي.

عبر قنوات متعددة: نظام تذاكر مخصص، البريد الإلكتروني، واتساب الأعمال، أو منصة Slack مشتركة للعملاء الذين يفضلون التواصل المستمر.

لم تجد ما تبحث عنه؟ تواصل معنا.

فريقنا جاهز للإجابة على أي سؤال تقني أو تجاري حول مشروعك. الاستشارة الأولية مجانية.

اتصل بنا تواصل واتساب