- منهجية واضحة من البداية حتى التسليم
سياسة تنفيذ المشاريع وشروط الخدمة
كيف نخطّط، ننفّذ، ونسلّم مشاريعنا بدقة وشفافية — مع التزام كامل بالجداول الزمنية ومعايير الجودة.
القسم 01
التكلفة وآليّة الدفع
تُحدَّد تكلفة المشروع بناءً على متطلّباته ونطاق العمل المتّفق عليه.
تُدفَع دفعة أولى قبل بدء العمل لضمان جدّيّة التنفيذ.
تُقسَّم الدفعات على مراحل المشروع حسب الاتّفاق المبرم.
لا تشمل الأسعار أيّ خدمات إضافيّة لم تُذكَر ضمن نطاق العمل.
أيّ تعديلات أو إضافات خارج نطاق العمل تُحتسَب بشكل منفصل وفق التسعيرة.
القسم 02
التزامات العميل
تزويد الفريق بجميع البيانات والمحتوى المطلوب في الوقت المحدّد.
الالتزام بالردّ على الاستفسارات والملاحظات خلال فترة التنفيذ.
تسليم الملاحظات والمراجعات بشكل واضح ومنظّم.
عدم طلب تغييرات جذريّة خارج نطاق المشروع بعد بدء التنفيذ.
الالتزام بالمواعيد الماليّة المتّفق عليها لضمان استمراريّة العمل.
القسم 03
التزامات الشركة
تنفيذ المشروع وفق أفضل الممارسات التقنيّة والمعمارية الحديثة.
الحفاظ على سرّيّة المعلومات والبيانات طوال فترة التعاون وبعدها.
تقديم دعم فنّي خلال فترة التسليم المتّفق عليها.
تسليم المشروع ضمن الإطار الزمنيّ المحدّد بناءً على تعاون العميل.
استخدام تقنيّات حديثة قابلة للتوسّع تضمن استمراريّة المنتج.
القسم 04
الافتراضات الأساسيّة
يعتمد نجاح المشروع على توفّر المعلومات الدقيقة من العميل.
لا يشمل المشروع أيّ خدمات خارج نطاق الاتّفاق (تسويق أو محتوى) ما لم يُتّفق عليها.
أيّ تأخير في تزويد المعلومات قد يؤدّي إلى تأخير في موعد التسليم.
لا تشمل التكاليف الاستضافة، الدومين، أو APIs مدفوعة ما لم يُتّفق على ذلك.
القسم 05
التعديلات والتغييرات
يُنفَّذ عدد محدَّد من التعديلات حسب ما تنصّ عليه الاتّفاقيّة.
التعديلات الكبيرة أو إعادة التصميم تُعتبر مشروعاً إضافيّاً مستقلّاً.
أيّ طلب جديد بعد الموافقة النهائيّة يُحتسَب بشكل منفصل وفق التسعيرة المعتمدة.
القسم 06
الملكيّة الفكريّة
تنتقل ملكيّة المشروع إلى العميل بعد إتمام الدفع الكامل.
تحتفظ الشركة بحقّ عرض المشروع ضمن أعمالها (Portfolio) لأغراض الترويج.
لا يجوز إعادة بيع المشروع أو استخدامه لأغراض غير متّفق عليها.
القسم 07
الشروط العامّة
لا تتحمّل الشركة مسؤوليّة أيّ استخدام غير صحيح للنظام بعد التسليم.
تعتمد النتائج على عوامل متعدّدة منها السوق والإدارة والاستخدام.
يلتزم الطرفان بالتعامل المهنيّ والاحترام المتبادل في كلّ مراحل التعاون.
يحقّ للشركة إيقاف العمل في حال الإخلال بأيّ من هذه الشروط.
القسم 08
القانون المعمول به
تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربيّة المتّحدة، وتختصّ المحاكم المختصّة في إمارة دبي بالنظر في أيّ نزاع قد ينشأ عنها.
ملاحظة مهمّة
يُرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل بدء أيّ مشروع لضمان وضوح التوقّعات وتحقيق أفضل النتائج. التوقيع على عقد المشروع يُعتبر إقراراً منك بقراءة هذه الشروط والموافقة عليها.
هل لديك استفسار؟
فريقنا جاهز للإجابة على جميع استفساراتك ومساعدتك على بدء مشروعك بثقة.